Information till våra svenska kunder

Kära kund,

Det kommer framöver att ske vissa förändringar hos Wolturnus AB, men vi kommer även i fortsättningen att säkerställa samma höga servicenivå och kvalitet som ni är vana vid.

Ni kan fortfarande köpa våra produkter precis som tidigare – den enda skillnaden är att den svenska försäljningen framöver kommer att hanteras direkt från Danmark.

Det innebär att ni fortsatt kan:
• Beställa alla produkter som tidigare – levererade direkt från vårt lager i Danmark
• Delta i upphandlingar, precis som förut
• Få support, produktutbildning och demonstrationer – nu i större utsträckning digitalt via Teams

Den största förändringen är att vi inte längre har säljare som är fast stationerade i Sverige. Det innebär att planering av fysiska besök och produktutprovningar kan ta lite längre tid, men vi kommer även fortsättningsvis att göra vårt yttersta för att säkerställa att ni får samma goda service som tidigare.

Vid behov erbjuder vi gärna digitala produktgenomgångar och utbildning via Teams, och i vissa fall kan Torbjörn fortfarande komma förbi.

Han kommer framöver att vara anställd hos vårt systerföretag Mobilex, som levererar rollatorer, reservdelar och andra mer standardiserade hjälpmedel för mobilitet. Detta samarbete gör att vi även i fortsättningen kan erbjuda lokalt stöd i Sverige när det behövs.

Vi ser fram emot att fortsätta leverera hjälpmedel av hög kvalitet, individuellt anpassade efter användarens behov, och att stödja er i ert dagliga arbete.

Har du frågor, vill göra en beställning eller behöver produktsupport?

Kontakta oss gärna:
📧 info@wolturnus.dk
📞 +45 96 34 84 00
🌐 www.wolturnus.dk

Med vänliga hälsningar
Team Wolturnus